Interview

社員を知る

住宅ソリューション事業部 エンジニア

IT初心者だった私にも
強みができました

Q1 入社を決めた理由を教えてください。

私は文系学部出身で元々ITのことに詳しいわけではなかったのですが、就職活動していた頃から自身に技術や知識を身に付けてそれを活かして誰かの役に立ちたいと考えており、それを叶えられそうなIT業界に憧れを持っていました。
IT業界に絞って就職活動を進める中で、NDiSは企画提案から運用保守までをトータルにサポートしており、ユーザーと関わる機会を持ちながら開発(ものづくり)にも関われるというところに魅力を感じました。
また、説明会では教育体制の充実によって若手社員が活躍できるというお話を伺い、実際に会社に足を運んだ際も風通しの良い職場という印象を持てたのでNDiSに入社を決めました。

Q2 現在取り組んでいる仕事を教えてください。

主に全国の住宅販売会社様に対して、RPAツールを利用した業務改善の支援を行っています。
RPAを用いて単純な事務作業を自動化することで、お客様の業務効率化を実現することが可能です。
以前は、こちらでRPAシナリオを作成してお客様に利用してもらうことが多かったのですが、より効率化を目指し、お客様ご自身でRPAシナリオ作成やエラー発生時の対応をしていただくため現在は研修を開催したり、マンツーマンで開発支援を行うなどの教育プログラムを実施しています。

Q3 成長への転機となった仕事は何ですか?

お客様のご要望をヒアリングして、自らRPAを用いて自動化するシナリオを作成したことです。
お客様の詳しい業務を全て知っているわけではないので、ヒアリング時に内容を理解するのも大変でしたし、その業務をどうすれば自動化できるのだろうと方法を考えることにも苦戦し、先輩社員に頼る日々でした。
お客様とのやりとりを繰り返すうちに、知識をつけて独力でできることも増えてきました。
先輩社員のフォロー無しで、独力でお客様の希望するシナリオを開発できた時は、自身の成長を感じることができました。

Q4 NDiSの自慢をこっそり教えてください。

1番はアットホーム感かと思います。
職場の風通しの良い雰囲気に惹かれてNDiSに入社を決めたのですが入社後もギャップはないです。
ブラザーシスター制度があり、困ってもすぐに相談できる人がいるというのが良いなと思います。
また、在宅勤務が可能であったり有休取得が奨励されていたり、ワークライフバランスがとりやすいところも自慢です。

Q5 仕事の中で感じるやりがいは何ですか?

お客様の業務改善活動の支援を行っていますが、RPAツールを利用することによって業務時間を削減して、他の業務に時間をあてられたり単純作業を自動化することでお客様の負担が減り楽になったら良いという思いがあります。
実際に削減時間として結果を出せたり、お客様に楽になりました!と言ってもらえると嬉しく大きなやりがいを感じます。
就職活動時、誰かの役に立つ仕事がしたいと漠然と思っていましたが、それを今実現できていると感じています。

Q6 応募や入社を検討している方にメッセージをお願いします。

NDiSには個性豊かで魅力的な部所がたくさんあるので、自分の志向に合ったところが見つかると思います。
私は文系学部出身のためIT業界で働いていけるのか不安な部分がありましたが、今では自分に合っていると思える場所で働くことができ、IT初心者だった私にも強みができました。
そのため文系出身だから…、ITのこと詳しくないから…、と迷っている方ももしIT業界に興味を持っているのであれば挑戦してみてほしいなと思います。
就職活動では会社について色々調べてもっと好きになってもらえればと思います。
面接などでその好きな気持ちを伝えることができれば、きっと届くと思います。
一緒にワクワクできる仲間をお待ちしています!

A DAY’S SCHEDULE 1日のスケジュール

  • 9:30

    出社
    メールチェック

    お客様からのお問合せがないか、今日のtodo等を確認します。

  • 10:00

    お客様からの問合せ対応

    RPAでのエラー発生等、お客様のお困り事をなるべく問題をスムーズに解決できるよう丁寧に対応します。

  • 12:00

    ランチ

    同期と外食にいくことも♪周りにはお店も多くランチには困りません。

  • 13:00

    RPA作成支援

    お客様にオンラインで研修を実施します。 基礎研修から開発支援まで難易度は様々なので、お客様に合わせてサポートを行います。

  • 15:00

    社内ミーティング

    チームでプロジェクトの進捗状況を報告します。新しく発生した問題等を共有し合うことで、問題解決までのスピードやサービスの品質を高めることができます。

  • 18:00

    退社

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